En Infinitum Salud cuidamos tus datos con la misma confidencialidad con la que cuidamos lo que nos cuentas en consulta. Esta política explica qué datos recogemos a través de este sitio web y de nuestros canales de contacto, para qué los usamos y qué derechos tienes. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Los profesionales que prestan sus servicios bajo la marca Infinitum Salud actúan como corresponsables del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web:
Domicilio: C/ María Rosa Molas, 40, 12004 Castelló de la Plana. Correo para cualquier cuestión sobre protección de datos: info@infinitumsalud.es. Teléfonos: 611 94 14 89 · 611 94 53 76.
Los datos de cada paciente los trata el profesional que le atiende. Cuando un caso se trabaja de forma coordinada entre psicología y nutrición, solo se comparte la información necesaria y siempre con el consentimiento de la persona.
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y gestionar la petición de cita | Tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Tratar los datos de salud que nos facilites en tu consulta | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) |
| Prestar el servicio de psicología o nutrición y elaborar la historia clínica | La relación asistencial (art. 6.1.b) y la prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD), además de la obligación legal de documentar la atención (Ley 41/2002, de autonomía del paciente) |
| Facturación y obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Analizar el uso de la web para mejorarla | Tu consentimiento a las cookies estadísticas (art. 6.1.a RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. No los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo.
Atendemos a niños, niñas y adolescentes. Si tienes menos de 14 años, tus datos solo pueden tratarse con el consentimiento de tus padres, madres o tutores legales (art. 7 LOPDGDD). En la atención a menores informamos a las familias en la primera consulta de cómo se trata y protege la información.
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que solo acceden a los datos imprescindibles, con contrato de encargo del tratamiento:
Algunos proveedores, como Google o Meta (WhatsApp), pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de julio de 2023) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Te recomendamos no enviar información de salud detallada por WhatsApp ni por redes sociales: para eso está la consulta.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escríbenos a info@infinitumsalud.es indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Algunos derechos tienen límites legales: por ejemplo, la historia clínica debe conservarse durante el plazo que marca la ley aunque solicites su supresión.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Los profesionales de Infinitum Salud están sujetos al secreto profesional. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones.
Si nos facilitas datos de otra persona (por ejemplo, de tu hijo o hija), debes contar con su consentimiento o con la autorización correspondiente. Te pedimos que los datos que nos des sean verdaderos y que nos avises de cualquier cambio.
Si interactúas con nosotros en Instagram u otras redes, el tratamiento se rige además por las políticas de privacidad de cada plataforma.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Infinitum Salud va a constituirse próximamente como cooperativa: cuando ocurra, la cooperativa pasará a ser la responsable del tratamiento y actualizaremos esta página.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
